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| 兰花集团 2016-12-22 16:14:09 您是第 1101 位读者 |
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是人就会有心理因素。不久前，我看到一篇名为《加班心理学》的文章，讲的是人们的心理暗示和接受意识的问题。也就是说，同样一个命令，或者一种安排，换一种角度，得到的也会截然不同。
例如，上级突然安排了一项任务，需要大家加班才能完成。作为一名主管，他可以这样通知大家：“有一项急任务，大家加一个多小时班赶出来，每人发100元加班费。”也可以这样说：“大家又能得一笔小外快了，每人100元，但有条件，得加个班，把这活儿赶出来。” 作为员工，我肯定是抵触第一种安排的，对于第二种安排，我接受的程度较高。
同样的安排工作，为什么说出来的角度不同，结果便不同了呢？这便是人们心理自主接受问题。第一种表述的逻辑重心是“钱还不是你的”，第二种表述的逻辑重心是“钱差不多已经是你的了”。对第一种表述，很多人会合计，既然钱还不是我的，那加不加班，对我的触动和影响都不大。第二种表述则暗示钱已经是你的了，你不挣你就有损失，就是“犯二”，既然不想让自己有损失，那就加班吧。
说到底，同样一件事情，同样要说一句话，就是因为表达方式的不同，得到的结果也不同，一句话大家不勉强接受，另一句话大家快乐接受。这些都是人们自主心理作用的结果，心理暗示的作用是巨大的，一念喜，一念忧；一念成功，一念失败。
换个角度说，加班心理学也同样适用于我们的安全管理。我们在安全管理和安全教育上也要考虑多用用心理学，要学会领导艺术，学会语言的运用，摸清员工的思想，经常换位思考，工作中尽量避免采用生硬的“你该怎么怎么样、你要怎么怎么做”的方式，学会并善于运用“你将怎么怎么样、你会怎么怎么做”的方法，要将员工自身放到事物的主体位置，潜移默化地影响员工，让他们能够愉快地自主接受教育，接受事实，从而增强员工的自主保安意识，做好安全生产。作为管理者更需要进一步学会运用心理学，学会运用科学的表达方式和管理艺术，运用合理的方式表达思想，不能因为一句话而影响到工作的开展。作为一名员工，也要学会愉快接受，快乐工作，不能总是带着负面情绪走上工作岗位，老是琢磨不应该琢磨的问题，走神、溜号、想不开，使自己工作消极落后，直至给自己带来伤害，那就悔之晚矣。 （王蓉慧 作者单位：莒山矿） |
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