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兰花集团 2015-7-30 12:48:10 您是第 1201 位读者 |
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作为“兵头将尾”的班组长,虽然职务不高,但责任却不小,即是上级命令的贯彻执行者,又是上下沟通的桥梁。带好一个班,当好“兵头”,光靠模范带头和以身作则是不够的,还需学会灵活“用兵”,适当地把“兵法”运用到班组管理中,从而凝聚力量、鼓舞士气。 《孙子·谋攻篇》有云:“知彼知己,百战不殆。”对于一班之长,所谓知彼,即要了解班组内每一位员工。带好班组的前提就是要深入到员工中去,全面掌握员工的第一手资料,包括他们的家庭、学历、性格、特长等。时刻保持与员工的良好沟通,了解他们各自的特点,以及他们的需求与愿望,尽量给每个员工安排适合的工作,并尽全力解决他们生活或工作中遇到的困难。 “视卒如爱子,故可与之俱死”,对待士兵能像对待自己的爱子一样,士兵可以与将帅共生死。在班组管理中,即爱员工如子,对员工有体恤之情和体谅之心。在布置任务或下达命令时,要设身处地地从员工的角度思考一下:任务的难度有多大?员工承受的压力大不大?员工需要怎样的支持?这样一来,不仅班组长决策的科学性得到增强,员工在执行过程中也会体察到班组长的良苦用心,增进相互理解,进而形成良好的工作氛围,提高工作效率。 “厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。”只知道厚待士兵却指使不动,只知道溺爱却指挥不动,士兵违法乱纪而不惩治,这样的士兵就像宠坏的孩子一样,是不能用来作战的。爱职工,并不是做“好好先生”,不能对存在的问题,总是避重就轻,睁只眼闭只眼,如若如此,不是爱,而是害。尤其是在安全生产过程中,被“溺爱”的员工,就如“不可用的战士”般,到“战场”岂不是让他们白白付出血的代价。 “善战者,致人而不致于人。”在班组管理中,班组长要善于把握主动权,用兵法智慧管理班组,灵活用“兵”,协同作战,调动起全体员工的主动性与工作热情,让员工有“敬畏之心”,而非“畏惧之心”。( 张琨 莒山矿) |
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