甄 浩

    近日，阳化分公司在班组中开展了“五比五看”竞赛，自竞赛开展以来，各基层班组可谓是几家欢喜几家愁，一些落后的班组常常苦闷不已，他们常常会问：“我们也尽力了，我们的员工为什么就那么难管理？我们的员工为什么能力都那么差？我们的班组为什么就搞不好？”细听之下，好像自己的班组水平不行，工作成绩不好，都是怪自己的员工素质不高，能力不行似的。事实真是如此吗？党的群众路线教育实践活动提出了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，我们的班组长，不妨也走到“镜子”前面去看看自己是否合格呢？

    你是一名合格的岗位员工吗？每个班组长首先是企业的一名员工，其次才是一名拥有一定管理权限的班组长。所以，我们是不是首先要看看自己是不是一名合格的员工呢？我们是不是在工作中对别人严之又严，对自己毫无要求，我们是不是“只许州官放火，不许百姓点灯”！我们是不是复杂的工作不愿干，出力的工作不肯干，难度大的工作不会干，就想着指挥别人，管理别人呢？一个直接面对职工的基层管理者，首先自己得做一名合格的员工，以身作则，发挥榜样带头作用，这样员工才能信任你，才会心甘情愿的接受你的管理。

    你曾在自己的班组中担任过几个角色？一本班组长培训教材里面有这样一个观点：班组长在班组中常常要扮演培训师、师傅、心灵导师等许多不同的角色，来平衡班组员工对技能、心理等方面的需求。我们的班组长是否也能想一想，我们在自己的班组中扮演过几个角色呢？我们作为培训师，在班组培训时，是不是流于形式，应付差事呢？我们作为师傅，在教新工操作时，是否有足够的耐心呢？我们作为员工的心灵导师，在员工心情不好时，有没有及时发现，并给予安慰和疏导呢？如果我们没有做好这些角色的工作，班组员工业务能力不足或者精神涣散，又何谈战斗力和竞争力。

    你是否信任你的员工，并且注重团队协作的力量？我们常常会发现，许多班组长就个人能力而言，是非常出众的，班组中的许多事，他从不相信别人能做好，都是自己亲历亲为，一天把自己累个半死，可就是班组工作成绩上不去，这是为什么呢？两千多年前的楚汉相争，力拔山兮气盖世的项羽兵败自刎于乌江，看似处于劣势刘邦却依靠团队赢得了胜利。这个史实也说明“一个人再有能力，也是比不过一个团队的力量的”，俗话都说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮！”难道我们的班组长就理解不到这个道理吗？

    班组长作为班组的兵头将尾，要想提高班组工作能力，就要有敢于给自己“照照镜”的勇气，就要坚定“正衣冠、洗洗澡、治治病”的决心。管人必先管己，如果连自己都管不好，又何谈能管理好员工，又何谈能提高班组整体水平呢？  作者单位：阳化分公司