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| 兰花集团 2019-10-30 18:24:31 您是第 690 位读者 |
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每当我们把热气腾腾、香味四溢的饭菜端至橱窗，看着就餐职工垂涎欲滴的眼神，所有的疲惫便烟消云散。职工满意，我很快乐！
我们变着花样去满足职工的胃口，一周不重样，星期一川汤蒸馍为主，星期二包子花卷上阵……近来餐厅服务员特别短缺，每天一上班忙得跟陀螺似的，永远停不下来，洗碗、拖地、帮厨，我们三四个人和大师傅紧密配合，每天做四个主菜，两个汤，蒸七八笼馒头和花卷。
我们为职工提供优质服务。每当饭点总有一些退休老职工站在前排等候，他们大多行动迟缓。我们每次都会给这些老人提前把碗筷准备好，按他们所点的饭菜为他们盛好，甚至给他们端至饭桌前。这时候老人们都会给我们一个微笑，那就是对我们最大的奖赏。
给职工们打饭时，我们会根据各人所需配菜配饭，收拾饭桌时我们会恰如其分地提醒职工不要浪费粮食。逢上4点班，我们会给职工先盛一碗热面汤暖暖胃，再按照职工数量现做饭，避免了时间长一点面陀不筋道的弊端。虽然很忙，可当职工们说：“这饸饹好吃，筋道”时，我们会忙得更加起劲。
我们知道，服务好职工是我们的天职。虽然我们尽百倍努力，但仍有些职工说难听话，即便这样，我们也要忍着心里难过保持笑容和礼貌，心平气和服务职工。俗话说“众口难调”，不合某些人的口味，听到些难听话在所难免，而这却能促使我们更加进步，因为我们的座右铭就是：“没有最好，只有更好”。
今后的日子里，我们会听取所有职工的心声和意见，把花样做得更多，菜炒得更香，管好职工的胃，让他们更好地投身于安全生产中去。
“你满意，我快乐”——是我们服务员共同的心声。（王恬涛 作者单位：伯方矿）
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公安备案 14050002000771